当前位置:中级质量师专业综合知识题库>第二章供应商质量控制与顾客关系管理题库

问题:

[多选] 企业与供应商的契约可包含多个层次的内容,如()等。

A . A.供货合同
B . B.售后服务协议
C . C.质量保证协议
D . D.并购协议

对供应商的奖惩包括两种类型:其一是因()的划分而产生的奖惩;其二是根据业绩考核而产生的奖惩。 价格。 服务水平。 质量责任。 订单。 下列关于选举机构说法错误的有:() 香港特别行政区选举会议在选举全国人大代表时,由全国人大常委会主持。 北京市人大常委会主持北京市人大代表选举全国人大代表的工作。 海淀区人大主席团主持海淀区人大代表的选举工作。 四季青乡选举委员会主持四季青乡人大代表的选举工作,并受四季青乡人大领导。 顾客关系管理的技术类型有运营型、分析型和()。 协作型。 解决问题型。 管理型。 操作型。 评价供应商业绩的最重要指标是() 供货及时率。 订货满足率。 产品及服务质量。 设备先进程度。 认证是()依据程序对产品.过程或服务符合规定的要求给予书面保证。 第一方。 第二方。 第三方。 国家行政主管部门。 企业与供应商的契约可包含多个层次的内容,如()等。
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