正当项目顺利进行时，客户突然要求做没有包括在合同中的额外的工作。这时项目团队开始对规格，交货日期和进度来作些变更。在调整进行任何工作之前，项目经理应该需要获得什么沟通工具？（） 与业主的会议。 与客户的正式的书面沟通。 来自客户的备忘录。 发给客户的备忘录。
氧气、压缩空气是（）气体。 A、助燃。 B、易燃。 C、有毒。 D、氧化性。
金属跨越架主要用于跨越公路和铁路。（）
带电跨越架可以使用钢管等金属体搭设（）
在讨论一个控制图表时，项目经理注意到随机的偏差，它们属于正常的控制范围。项目经理人应该：（） 尝试调整出现偏差的过程。 对过程进行巴雷托Pareto分析。 由于过程似乎处于控制范围，不用做任何事情。 记录偏差并且提醒工人的注意。
防火措施不落实或防火监护人不在场，动火人（）动火。
