当前位置:服务顾问考试题库>客户服务管理考试题库

问题:

[多选] 湖南移动数据及信息业务集中外呼服务质量考核从()等三个方面做考核。

A . 质检;
B . 投诉;
C . 业务开通;
D . 业务办理成功率。

氧化剂撒漏时,应轻轻扫起,另行包装,()装入原包装内。 马上。 随意。 可以。 不得。 密切内外关系,要求实行官兵一致、(),不断增强基层的凝聚力。 A、军民一致。 B、上下一致。 C、党政一致。 D、内外一致。 下面不属于客户产生异议的类型的是() 对饭店经营方式的研究和建议。 对需求和销售员的异议。 对产品和服务质量的异议。 对立即预定的异议。 毒害品()与食品,食用色素、香精、氧气剂、酸类同存共储。 可以。 严禁。 一般。 随意。 饭店内部推销主要指() 饭店领导对自己内部员工做推销,希望他们在自己饭店消费。。 饭店员工对自己领导和老板做推销,希望他们住饭店进行消费。。 对饭店员工和饭店领导老板的亲戚朋友进行推销,希望他们住店和消费。。 向住在饭店的宾客、餐厅和酒吧的顾客、宴会的参与者进行推销,促使顾客购买饭店产品,尽可能在饭店多消费。。 湖南移动数据及信息业务集中外呼服务质量考核从()等三个方面做考核。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服