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问题:

[判断题] 当接到客户投诉时,如果是本方的失误,首先要代表自己表示道歉,并站在客户的立场上为其设计解决方案.

A . 正确
B . 错误

固—液分配系数很低的元素如亲湿岩浆元素(H元素),总分配系数很低,近于零。在部分熔融过程中这些元素浓度变化(),分离结晶作用过程中则变化()。 正确。 错误。 融资租入的固定资产的计税基础为()。 正确。 错误。 售后服务,是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供的一系列服务. 正确。 错误。 不属于微机内无法开启汽包紧急放水门的原因是()。 正确。 错误。 在聆听客户不满的同时,我们必须站在客户的立场想问题,以帮其解决事情的角度出发,换位思考可以令我们作出更正确的判断. 正确。 错误。 当接到客户投诉时,如果是本方的失误,首先要代表自己表示道歉,并站在客户的立场上为其设计解决方案.
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