下列属于采购作业流程注意事项的有（） A、注意先后顺序及实效控制。 B、注意关键点的设置。 C、注意划分权责。 D、注意适合现实环境。 E、注意配合作业方式的改善。
与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间，注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为。与病人交谈时，可促进有效沟通的是（）。 A.不随意打断病人谈话。 当病人出现错误时及时纠正。 在人员嘈杂的环境与病人交谈。 在交谈过程中始终保持沉默。 严格按自己拟定的提纲进行谈话。
以下关于采购作业的说法，不正确的是（） A、基本的采购作业流程对每个企业大同小异。 B、企业规模越大，采购金额越高，管理者对采购流程的设计越重视。 C、同一部门对上管队同一采购事件作多次签核。 D、各项采购作业手续应有明确的权责规定。
根据美国学者威斯汀所主张的采购流程，订单流程紧跟在（）之后 A、确认需求。 B、适宜价格的确定。 C、订单追踪与稽核。 D、选择可能的供应来源。
司马迁身受腐刑，但仍然完成了《史记》的撰写而流芳百世，这种心理防御机制叫做（）。 升华。 反向。 幽默。 否定。 投射。
与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间，注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为。下列各种行为，可促进有效沟通的是（）。
