根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，员工通用行为规范--行走，三人并行，（）为上，（）次之。（以客为尊）。 右侧；左侧。 中间；左侧。 中间；右侧。 左侧；右侧。
单一银行制又称单元制，是指商业银行业务由一个独立的银行机构经营，不设立分支机构。这种制度在（）较流行。 英国。 美国。 日本。 中国。
钢坯（）温度不均称为阴阳面。 内外。 上下。 沿长度方向。 沿宽度方向。
根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，保洁、服务人员行为规范―样板房服务人员，客人拍照时，（）地告之对方不能拍照。如遇蛮横不讲理的客人不能与其争吵冲突，（）。 严格阻止；立刻报保安阻止。 礼貌；立刻报保安阻止。 严格阻止；应委婉解释。 礼貌；应委婉解释。
投资者办理存金通业务须指定一张金穗借记卡作为资金结算账户，银行为其实名开立贵金属账户，下列说法错误的是（）。 A.同一投资者在农业银行只允许开立一个贵金属账户。 B.开立贵金属账户免收开户费。 C.同一投资者在农业银行允许开立多个贵金属账户。 D.只有贵宾客户开立贵金属账户的开户费才能减免。
对于影响、危害古树名木正常生长的生产、经营、生活设施或建筑物，由古树名木行政主管部门责令（）限期采取措施，消除影响和危害。
