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问题:

[单选] 由于某饭店服务人员工作热情主动、服务周到,使得许多客人来到这个城市旅游时指定要入住这家饭店,这说明服务态度具有的功能。()

A . A、满足
B . B、感召
C . C、激化
D . D、刺激

美国心理学家赫兹伯格所提出的()是用以研究人们需要的目标或诱因对人的动机作用的理论。 A、成就需要理论。 B、ERG理论。 C、需要层次理论。 D、双因素理论。 喷油实验的复位转速为()r/min。 A、3030。 B、3090。 C、3600。 对室内供暖常用方式进行分类,并分析各自的特点。 净化空调系统有哪些类型? 抽、排汽逆止门活动试验应每()进行一次。 A、月。 B、日。 C、周。 由于某饭店服务人员工作热情主动、服务周到,使得许多客人来到这个城市旅游时指定要入住这家饭店,这说明服务态度具有的功能。()
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