在服务工作中，对客户提出的要求，以下说法正确的是（）. 在符合规定.条件允许的情况下，应予满足；。 对客户的不合理要求，应给予耐心解释并婉言拒绝；。 对不清楚或没有把握回答.解决的问题，不能当场承诺，要以“客户满意就是我们的工作标准”为前提，做好解释工作，并详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户；。 维护人员可以不理会客户提出的咨询其他业务类的问题。。
常用的手动起重设备有手拉葫芦、（）、等。
对不良贷款处置时要制作处置策略设计，简述怎样制作处置策略设计？
服务支撑客户拜访，外勤人员上门拜访，以下说法正确的是（）. 同客户约好具体时间，就必须守时，如果是因为塞车.找不到客户地址.临时工作变化或其它因素，导致迟到或不能履约，要及时告之客户，并同客户积极沟通，取得客户的谅解。。 上门拜访时，有其它运营商服务人员在场时，应保持冷漠的敌视的态度，并与客户沟通需换时间再来拜访。。 如果是第一次上门，应注意留下自己的名片或联系方式。。 坐好后请将随身携带的皮包放在腿右侧的椅子上，或者放在背后，以方便拿资料，假如皮包需要放在桌子上或茶几上时，需要征得客户的同意。但切忌将皮包抱在怀中，要知道这样的拿包姿势会有损自己的专业形象，给顾客造成不好的视觉感受。。
按照高程和起伏特征，大陆地形可分为（）种类型；根据海底地形的总特征，海底地形可分为（）个大的地形单元。 A、6、2。 B、2、2。 C、6、3。 D、3、2。
在应用程序起动时，如何设置进程的优先级？（）
