《诗经·邶风·燕燕》前三句皆以“燕燕于飞”起头从（）方面生动逼真地描绘出燕子的神态。 形态。 表情。 语言。 动作。 声音。
客户来电反映商品与页面描述不符合，应如何操作？（） 告知客户商品页面标注正确，建议客户自行查看产品介绍。 咨询订单编号的产品信息，在商品页面上与客户进行核对信息，确定页面信息，了解信息。如果并未不符合情况，及时安抚、告知客户。 咨询订单编号的产品信息，在商品页面上与客户进行核对信息，确定页面信息，了解信息。如果确实情况无法判定，及时升级关怀部进行处理，告知我们很重视，及时回电。 告知客户京东出售的都是正品行货，不会出现页面描述不符的情况。
房地产信息是指（）。 房源。 客源信息。 房地产市场信息。 房地产经纪行业信息。 房地产经纪活动有关的信息。
镜中自我是（）提出的一个核心概念。 库利。 弗洛伊德。 马斯洛。 米德。
对定尺的金属材料进行检尺丈量，再按理论重量换算为验收重量的检验方法是（）。 点件复衡法。 点件查数法。 理论换算法。 整车复衡法。
对按件、台、只为计量单位的商品进行逐件、逐台、逐只清点后再汇总数量的检验方法是（）。
