问题：
[填空题] ()管辖是指上下级旅游投诉管理机构之间对处理投诉案件的分工和权限。
问题：
[单选] 《合同法》调整规范的民事权利义务关系包括()。
政府在经济管理活动中与被管理者之间的关系。自然人之间的财产借贷关系。自然人之间的婚姻关系。自然人之间的监护关系。
问题：
[单选] 甲旅行社欠乙旅行社l00万元货款，因为甲旅行社经营不善，最终被乙旅行社兼并，根据《合同法》的规定，甲旅行社欠乙旅行社的l00万元货款因()原因而销账。
混同。合同解除。双方债务抵消。合同履行期限届满。
问题：
[单选] 某旅行社与某游客签订了一份旅游合同，合同中有一条“意外伤害皆自己负责”，关于该合同的效力，下列叙述正确的是()。
如因双方协商一致，该合同有效。因合同中有“意外伤害皆自己负责”的条款，违反法律的强制性规定，该合同无效。合同中“意外伤害皆自己负责”条款无效，其余部分有效。因有“意外伤害皆自己负责”的条款，该合同可撤销。
问题：
[单选] 导游人员黄某违反有关法规，向旅游者一行15人索要小费2000元人民币，根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，应赔偿旅游者()人民币。
2000元。3000元。4000元。5000元。
问题：
[单选] 下列关于导游人员等级考核评定的说法中.错误的是()。
导游人员等级考核评定由国家旅游局统一制定政策、统一领导。导游人员等级考核评定由地方旅游局负责组织实施。初级导游和中级导游考核由省级旅游行政管理部门组织评定。导游人员等级证书由省级旅游局统一制作并核发。
问题：
[单选] 下列关于领队人员的说法中，错误的是()。
是依法取得领队证的人。是接受组团社委派而从事领队业务的。工作地点主要在国内。服务对象主要是中国公民。
问题：
[单选] 旅行社设立专门招徕旅游者、提供旅游咨询的服务网点应当依法向()办理设立登记手续，并向所在地的旅游行政管理部门备案。
工商行政管理部门。价格行政管理部门。商务行政管理部门。外汇行政管理部门。
问题：
[单选] 旅游涉外饭店星级评定的复核工作()。
一年复核一次。一年定期明查一次。一年暗访一次。至少每年复核一次。
问题：
[单选] 根据国家旅游局的相关文件规定，地市级中国优秀旅游城市有权评定()级(含相同的预备星级)及以下星级饭店。
五星。四星。三星。
