问题：
[单选] 第三方物流企业在初创期通常采用项目结构，项目数量攀升到一定水平时，将会采用（）组织结构
直线式。职能式。矩正式。混合式。
问题：
[单选] 在物流系统规划的四种基本模式中，（）是在适当的成本下提供最高服务水准为理想的策略
最小总成本领先。最高顾客服务策略。最大利润策略。最大竞争优势策略。
代替决策者进行决策。向决策者提供决策数据。辅助决策者选择决策方案。只向决策者提供决策方案。
问题：
[单选] 以下哪个因素不属于衡量企业物流质量的主要因素（）
物流时间。物流成本。物流效率。物流网络。
问题：
[单选] 在《经济领域的黑暗大陆》中强调应当高度重视流通及流通过程中的物流管理，被公认为首次明确提出物流领域的潜力，具有划时代意义的是（）。
琼西·贝克。唐纳德·伍德。彼德·德鲁克。阿奇·萧。
问题：
[单选] 客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、（）和合作伙伴）作为最重要的企业资源。
消费者。员工。分销商。供应商。
问题：
[单选] CRM是一种管理软件和技术，它将最佳的商业实践与数据挖掘、（）、一对一营销、销售自动化以及其他信息技术紧密结合在一起。
数据分析。系统设计。数据仓库。电子配送。
