问题：
[单选] 沟通不畅最可能导致的问题是？（）
管理层不高兴。。项目成本超支。。产生大量冲突。。保留信息以提高自己谈判的优势。。
问题：
[单选] 你负责一个穿过城镇的省级公路项目，该项目涉及沿路周边的居民的利益。虽然政府已经就某些补偿和居民达成了一致，但是为了确保项目顺利进行，项目经理还应该？（）
不断征求全体干系人的意见。。聘请律师，以处理可能的法律纠纷。。就项目问题和居民沟通并达成一致。。做好政府部门的公关与沟通工作。。
问题：
[单选] 你是一个大型集成软件项目的负责人，你的软件产品中有一部分是由东方软件公司承接完成的。在对接测试中，你们发现东方公司提供的软件中有一个很不起眼的错误，在比较低的概率情况下会导致输出数据的较大偏差。对此东方公司也承认了失误，并答应在下一个版本中给予彻底解决。这个软件项目不是你们第一次合作了，并且按时上市将给你们两家公司带来非常好的利润。东方公司及你自己的老板都不希望这个小问题影响未来客户的信心，这让你感到很为难。你该如何克服这个矛盾呢？（）
忽略这个问题，后续的升级版本会彻底解决。。会见客户，告诉他们这个缺陷，并请他们以客户的角度提出这个问题，同时为你保密。。和东方公司领导讨论这个问题，劝服他们不要这么做。。会见你的领导和东方公司的经理，讨论如何与客户说明实际情况。。
问题：
[单选] 你正在为你的项目识别可能的风险，该项目是开发一种美味而有营养的猫食，还可将其用作汉堡包的添加品。你要编制一份综合性的风险清单，使其能与下一步的定性和定量风险分析有关联。虽然有一系列的技术可以使用，但是在风险识别中最常用的是？（）
访谈。假设分析。核对表分析。头脑风暴。
问题：
[单选] 你的项目团队识别了与项目相关的几个风险，你决定采取措施降低某一个风险事件发生的概率以期降低风险的后果，这种风险应对策略称为？（）
风险规避。风险接受。风险减轻。应急规划。
问题：
[单选] 虽然你的实际项目经验还不十分丰富，可通过学习你已经知道了，规划项目风险管理的重要性。如何规划风险管理是摆在你面前的一个难题，你应该怎么做呢？（）
不仅依靠项目团队，还要发动尽可能多的干系人共同参与。。尽早开始并贯穿项目始终。。依靠先前项目的风险管理经验。。规划风险管理只针对组织无法承受的风险进行规划和管理。。
问题：
[单选] 进行有效授权需要遵守一些基本原则，以下对于基本原则的描述有误的是？（）
有效授权需要授权有度。管理者授什么权，授多大权必须有一定的限度。。有效授权需要充分信赖。授权者在授权后不要过于干预、包办代替。。有效授权需要大惊小怪。对于员工的失误要着重指出，并帮助其总结经验教训。。有效授权也要有效控权。管理者要对所授之权实施有效的控制和监督。。
指明下属行使权力的范围。。监督下属行使权力的方向。。检查下属行使权力的结果。。保留收回授权的权力。。
问题：
[多选] 创造性思维的培养，一般要具备以下几个方面？（）
要有怀疑精神。。要有独立思考的能力。。善于问对问题。。较强的动手能力。。
问题：
[单选] 工具栏的按钮一般不能超过几个？（）
4。5。6。7。
