问题:
[单选] 办税服务厅服务区域中的()区是为纳税人办理涉税事项的区域。
办税服务。咨询辅导。自助办税。等候休息。
问题:
[单选] 下列哪项属于办税服务厅服务设施基本规范中要求设置的()。
排队叫号系统。视频监控系统。公告栏。自助办税设备。
问题:
[单选] 办税服务厅服务窗口设置升级规范中通过()窗口统一办理各类涉税事项。
发票管理。申报纳税。绿色通道。综合服务。
问题:
[单选] 下列哪一选项不符合办税服务厅工作人员着装规范()。
工作时间内统一着装。按规定佩带制服配饰及工作牌。各县税务机关自行决定统一换装时间。孕妇发现怀孕后就可便装上岗。
问题:
[单选] 办税服务厅工作人员上岗之前不需要做到()。
准备办税所需的各类用品。将手机调至静音或关机状态。检查打印机、扫描仪是否正常运行。调整良好的工作状态。
问题:
[单选] 下列哪一项关于大厅人员文明礼仪的基本规范描述正确()。
工作日不得饮酒或含有酒精的饮料。外籍人员相对集中地区要提供双语服务。女士不得化妆,不得佩戴首饰、配饰。临时关闭服务窗口时,应摆放“暂停服务”标识牌。
问题:
[单选] 办税服务厅工作人员季节换装时间是由县级机关根据()确定。
上级统一部署。办税服务厅需求。季节气候变化。机关统一安排。
问题:
[单选] 下列哪项不符合工作人员着装基本规范()。
办税厅工作人员在工作时间必须统一穿着税务制服。办税厅工作人员如有特殊情况可自行便装上岗,但需保持庄重得体。办税厅工作人员穿着税务制服,不得出现制服与便装混穿现象。办税厅工作人员在工作时间,须按规定佩戴制服配饰及工作牌。
问题:
[单选] 下列哪项不符合预约服务基本规范()。
纳税人可采取当面预约、电话预约和税务网站等形式,预约申请一般应提前1-3个工作日约定。预约服务内容包括业务办理、税收政策咨询等事项。税务机关要建立《预约服务登记薄》,对已确定预约服务的,税务机关不得单方面解除。因特殊情况须解除预约的,工作人员应主动与纳税人协商解决,并重新安排预约时间。
问题:
[单选] 省、市税务机关通过()公开办税公开事项。
公告栏。短信。税务网站。微信。